{"id":18632,"date":"2022-07-14T12:04:42","date_gmt":"2022-07-14T10:04:42","guid":{"rendered":"https:\/\/posadaalvent.com\/condiciones-de-reserva\/"},"modified":"2024-02-14T12:00:07","modified_gmt":"2024-02-14T11:00:07","slug":"reservation-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/posadaalvent.com\/en\/reservation-conditions\/","title":{"rendered":"Reservation conditions"},"content":{"rendered":"
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Este documento contractual regir\u00e1 la contrataci\u00f3n de reservas de alojamiento <\/span>a trav\u00e9s del sitio web [[Web]], propiedad de DANIEL DURICH MU\u00d1OZ S.L., bajo la marca comercial de HOTEL BOUTIQUE POSADA ALVENT, en adelante, PRESTADOR, cuyos datos de contacto figuran tambi\u00e9n en el Aviso Legal de esta Web.<\/p>\n

Estas Condiciones permanecer\u00e1n publicadas en el sitio web a disposici\u00f3n del USUARIO para reproducirlas y guardarlas como confirmaci\u00f3n del contrato, pudiendo ser modificadas en cualquier momento por el PRESTADOR. Es responsabilidad del USUARIO leerlas peri\u00f3dicamente, ya que resultar\u00e1n aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de realizaci\u00f3n de pedidos.<\/p>\n

Los contratos no estar\u00e1n sujetos a formalidad alguna con excepci\u00f3n de los supuestos expresamente se\u00f1alados en los C\u00f3digos Civil y de Comercio y en esta o en otras leyes especiales.<\/p>\n

Laaceptaci\u00f3ndeestedocumentoconllevaqueelUSUARIO:Hale\u00eddo,entiendeycomprendeloaqu\u00edexpuesto.<\/p>\n

Esunapersonaconcapacidadsuficienteparacontratar.Asumetodaslasobligacionesaqu\u00eddispuestas.<\/p>\n

Estas condiciones tendr\u00e1n un per\u00edodo de validez indefinido y ser\u00e1n aplicables a todas las contrataciones realizadas a trav\u00e9s del sitio web del PRESTADOR.<\/p>\n

El PRESTADOR informa de que el comercio es responsable y conoce la legislaci\u00f3n vigente de los pa\u00edses a los que ofrece sus servicios y se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron contratados previamente a la modificaci\u00f3n.<\/p>\n

Identidad de las partes contratantes<\/h4>\n

Porunlado,elPRESTADORdelservicio<\/span> de<\/span> reservas<\/span> de<\/span> alojamiento<\/span> contratado por el USUARIO es DANIEL DURICH MU\u00d1OZ S.L., con domicilio social en C\/ DEL ARCO, 1 – 22395 – COSCOJUELA DE SOBRARBE<\/p>\n

(HUESCA), NIF B96865480 y con tel\u00e9fono de atenci\u00f3n al cliente\/USUARIO 974941064.<\/p>\n

Y por otro, el USUARIO, registrado en el sitio web mediante un<\/span> nombre<\/span> de<\/span> usuario<\/span> y<\/span> contrase\u00f1a<\/span>, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, y es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados a HOTEL BOUTIQUE POSADA ALVENT.<\/p>\n

Objeto del contrato<\/h4>\n

El presente contrato tiene por objeto regular la relaci\u00f3n contractual entre el PRESTADOR y el USUARIO en el momento en que este acepta, durante el proceso de contrataci\u00f3n en l\u00ednea, el<\/span> alquiler<\/span> de<\/span> inmuebles<\/span> para<\/span> alojamiento<\/span> temporal<\/span>.<\/p>\n

La relaci\u00f3n contractual de reserva de alojamiento conlleva el alquiler del inmueble<\/span> elegido<\/span>, por un tiempo<\/p>\n

limitado, a cambio de un precio determinado y p\u00fablicamente expuesto a trav\u00e9s del sitio web. Los<\/span> servicios<\/span> extra<\/span> se<\/span> deber\u00e1n<\/span> contratar<\/span> en<\/span> el<\/span> momento<\/span> de<\/span> realizar<\/span> la<\/span> reserva<\/span>.<\/p>\n

Procedimiento de contrataci\u00f3n<\/h4>\n

El USUARIO, para poder acceder a los servicios o productos ofrecidos por el PRESTADOR, deber\u00e1 ser<\/span> mayor<\/span> de<\/span> edad<\/span> y<\/span> darse<\/span> de<\/span> alta<\/span> a<\/span> trav\u00e9s<\/span> del<\/span> sitio<\/span> web<\/span> mediante<\/span> la<\/span> creaci\u00f3n<\/span> de<\/span> una<\/span> cuenta<\/span> de<\/span> usuario<\/span>. Por ello, el USUARIO deber\u00e1 proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que se le requerir\u00e1n, los cuales se tratar\u00e1n de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016\/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), detallado en el Aviso legal y la Pol\u00edtica de privacidad de este sitio web.<\/p>\n

El USUARIO seleccionar\u00e1 un nombre de usuario y una contrase\u00f1a<\/span>, comprometi\u00e9ndose a hacer un uso diligente de los mismos y a no ponerlos a disposici\u00f3n de terceros, as\u00ed como a informar a HOTEL BOUTIQUE POSADA ALVENT de la p\u00e9rdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de manera que este proceda al bloqueo inmediato.<\/p>\n

Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa de que conforme a lo que exige el art\u00edculo 27 de la Ley 34\/2002, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y del Comercio Electr\u00f3nico (LSSICE), el procedimiento de contrataci\u00f3n seguir\u00e1 los siguientes pasos:<\/p>\n

    \n
  1. \n

    Cl\u00e1usulas generales de contrataci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

  2. \n

    Activaci\u00f3n de reservas.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

  3. \n

    Derecho de desistimiento (anulaciones).<\/span><\/p>\n<\/li>\n

  4. \n

    Reclamaciones y resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

  5. \n

    Fuerza mayor.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

  6. \n

    Competencia.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

  7. \n

    Generalidades de la oferta.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

  8. \n

    Precio y plazo de validez de la oferta.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

  9. \n

    Gastos de transporte.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

  10. \n

    Forma de pago, gastos y descuentos.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

  11. \n

    Proceso de compra.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

  12. \n

    Disociaci\u00f3n y suspensi\u00f3n o rescisi\u00f3n del contrato.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

  13. \n

    Garant\u00edas y devoluciones.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

  14. \n

    Ley aplicable y jurisdicci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      \n
    1. \n

      CL\u00c1USULAS GENERALES DE CONTRATACI\u00d3N<\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      Salvo estipulaci\u00f3n particular por escrito, la realizaci\u00f3n de una reserva al PRESTADOR supondr\u00e1 la aceptaci\u00f3n por parte del USUARIO de estas condiciones legales. Ninguna estipulaci\u00f3n hecha por el USUARIO podr\u00e1 diferir de las del PRESTADOR si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por el PRESTADOR.<\/p>\n

        \n
      1. \n

        ACTIVACI\u00d3N DE RESERVAS Y PAGO<\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

        El PRESTADOR informar\u00e1 previamente al USUARIO sobre el procedimiento que debe seguir para realizar la reserva del viaje.<\/p>\n

        El<\/span> sistema<\/span> autom\u00e1tico<\/span> de<\/span> c\u00e1lculo<\/span> de<\/span> disponibilidad<\/span> y<\/span> precios<\/span> permite<\/span> al<\/span> USUARIO<\/span> escoger<\/span> el<\/span> apartamento<\/span> o<\/span> casa<\/span> que<\/span> le<\/span> interesa<\/span> y<\/span> realizar<\/span> inmediatamente<\/span> el<\/span> pago<\/span> online<\/span> del<\/span> 40%<\/span> del<\/span> precio<\/span> del<\/span> alquiler<\/span> o,<\/span> en<\/span> su<\/span> defecto,<\/span><\/p>\n

        puede<\/span> realizar<\/span> una<\/span> transferencia<\/span> bancaria<\/span> en<\/span> un<\/span> plazo<\/span> m\u00e1ximo<\/span> de<\/span> 48<\/span> horas.<\/span><\/p>\n

        El<\/span> PRESTADOR<\/span> no<\/span> reservar\u00e1<\/span> el<\/span> alojamiento<\/span> hasta<\/span> que<\/span> haya<\/span> comprobado<\/span> que<\/span> se<\/span> ha<\/span> realizado<\/span> el<\/span> pago.<\/span> Una<\/span> vez<\/span> se<\/span> compruebe<\/span> el<\/span> pago,<\/span> el<\/span> PRESTADOR<\/span> se<\/span> pondr\u00e1<\/span> en<\/span> contacto<\/span> por<\/span> correo<\/span> electr\u00f3nico<\/span> para<\/span> confirmarle<\/span> la<\/span> reserva.<\/span> Se<\/span> entiende<\/span> este<\/span> t\u00e9rmino<\/span> siempre<\/span> que<\/span> se<\/span> haya<\/span> confirmado<\/span> la<\/span> disponibilidad.<\/span><\/p>\n

        Fianzas<\/h4>\n

        HOTEL<\/span> BOUTIQUE<\/span> POSADA<\/span> ALVENT<\/span> tiene<\/span> tres<\/span> tipos<\/span> de<\/span> fianza<\/span> que<\/span> van<\/span> desde<\/span> los<\/span> 200\u20ac<\/span> a<\/span> 500\u20ac.<\/span> En<\/span> caso<\/span> que<\/span> los<\/span> inquilinos<\/span> sean<\/span> un<\/span> grupo<\/span> de<\/span> j\u00f3venes,<\/span> deber\u00e1n<\/span> de<\/span> pagar<\/span> 50<\/span> \u20ac<\/span> por<\/span> persona<\/span> con<\/span> un<\/span> m\u00ednimo<\/span> de<\/span> 250<\/span> \u20ac.<\/span><\/p>\n

        El<\/span> pago<\/span> de<\/span> la<\/span> fianza<\/span> se<\/span> har\u00e1<\/span> en<\/span> efectivo<\/span> en<\/span> el<\/span> momento<\/span> de<\/span> acceder<\/span> al<\/span> alojamiento.<\/span> A<\/span> la<\/span> salida<\/span> del<\/span> alojamiento,<\/span> previa<\/span> inspecci\u00f3n<\/span> del<\/span> mismo,<\/span> se<\/span> devolver\u00e1<\/span> tambi\u00e9n<\/span> en<\/span> efectivo.<\/span><\/p>\n

        En<\/span> el<\/span> caso<\/span> de<\/span> que<\/span> haya<\/span> desperfectos<\/span> en<\/span> el<\/span> alojamiento,<\/span> se<\/span> deducir\u00e1n<\/span> de<\/span> dicha<\/span> fianza.<\/span><\/p>\n

        Falta de ejecuci\u00f3n del contrato a distancia<\/h4>\n

        En<\/span> caso<\/span> de<\/span> no<\/span> poder<\/span> ejecutar<\/span> el<\/span> contrato<\/span> porque<\/span> el<\/span> alojamiento<\/span> no<\/span> est\u00e9<\/span> disponible<\/span> en<\/span> el<\/span> plazo<\/span> previsto<\/span> de<\/span> 30<\/span> d\u00edas,<\/span> se<\/span> informar\u00e1<\/span> al<\/span> USUARIO<\/span> de<\/span> la<\/span> falta<\/span> de<\/span> disponibilidad<\/span> y<\/span> de<\/span> que<\/span> quedar\u00e1<\/span> legitimado<\/span> para<\/span> cancelar<\/span> la<\/span> reserva<\/span> y<\/span> recibir<\/span> la<\/span> devoluci\u00f3n<\/span> del<\/span> importe<\/span> total<\/span> pagado<\/span> sin<\/span> ning\u00fan<\/span> coste,<\/span> y<\/span> sin<\/span> que<\/span> por<\/span> ello<\/span> se<\/span> derive<\/span> ninguna<\/span> responsabilidad<\/span> por<\/span> da\u00f1os<\/span> y<\/span> perjuicios<\/span> imputable<\/span> al<\/span> PRESTADOR.<\/span><\/p>\n

        En caso de retraso injustificado por parte del PRESTADOR respecto a la devoluci\u00f3n del importe total, el USUARIO podr\u00e1 reclamar que se le pague el doble del importe adeudado, sin perjuicio a su derecho de ser indemnizado por los da\u00f1os y perjuicios sufridos en lo que excedan de dicha cantidad.<\/p>\n

        El PRESTADOR no asumir\u00e1 ninguna responsabilidad cuando la activaci\u00f3n del servicio no llegue a realizarse, por ser los datos facilitados por el USUARIO falsos, inexactos o incompletos.<\/p>\n

          \n
        1. \n

          CANCELACIONES (derecho de desistimiento)<\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

          Formulario<\/b><\/span><\/span> <\/b>de<\/b><\/span><\/span> <\/b>desistimiento:<\/b><\/span><\/span> <\/b>https:\/\/<\/span>www.posadaalvent.com<\/u><\/span><\/a>\/formulario-solicitud-desistimiento.pdf<\/span><\/span><\/p>\n

          ElUSUARIOtienelosmismosderechosyplazosparaprocederarealizarlacancelaci\u00f3ny\/oreclamarlosposiblesviciosodefectosquepresentelareserva,tantoenmodoenl\u00edneacomofueradel\u00ednea.<\/p>\n

          Toda cancelaci\u00f3n deber\u00e1 comunicarse al PRESTADOR, solicitando un n\u00famero de devoluci\u00f3n mediante el<\/span> formulario habilitado para ello, o por correo electr\u00f3nico a info@posadaalvent.com, <\/a><\/span>indicando el n\u00famero de factura o reserva correspondiente. En caso de devoluci\u00f3n del importe, el USUARIO podr\u00eda ser penalizado por los conceptos que a continuaci\u00f3n se indican:<\/p>\n